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Afone Mobile va donner de la voix
Nombreux changements en vue pour Afone Telecom : d’ici la fin de l’année, le MVNO devrait sortir de nouvelles offres, s’ouvrir à la distribution physique, lancer une box ADSL, et pourrait même devenir full MVNO ! Sans oublier de mettre les bouchées doubles pour promouvoir sa marque.

par Thomas Pagbe

François-Xavier Goudemand, directeur d’Afone Mobile
Le très discret Afone Mobile affûte ses offres. Acteur de longue date dans l’univers des télécoms, le groupe AFONE s’était, jusqu’ici, particulièrement illustré chez les professionnels. Depuis plusieurs mois, l’opérateur au travers de sa marque MVNO prépare tranquillement, « sans éclat » comme il le dit lui-même, plusieurs évolutions. Pour François-Xavier Goudemand, directeur d’Afone Mobile, les prochains mois devraient s’avérer cruciaux et ce, à plusieurs titres. « Les plus gros développements se produiront dans les mois qui viennent, assure-t-il. Il y a trois ans, le groupe AFONE était surtout connu pour être un groupe B2B. Maintenant, nous nous ouvrons au grand public avec AfoneMobile. (…) Nous sommes en train de travailler pour faire éclore la marque, que ce soit en mobilité ou sur d’autres produits ». Avec 565 000 abonnés actifs, dont 80 % en prépayés, l’opérateur – hébergé sur le réseau de SFR - veut continuer son opération de conquête. Et pour ce faire, il s'apprête à modifier en profondeur son modèle de distribution. « Jusqu’ici, nous avons surtout fonctionné [en distribution directe] à partir d’Internet. Prochainement, nous allons nous appuyer sur des réseaux de boutiques pour les forfaits comme pour les offres prépayées », précise François-Xavier Goudemand, sans pour autant mentionner les partenaires qui composeront son canal de distribution.

Une Box….et un projet de full MVNO

Le groupe AFONE propose déjà une AfoneBox pour les professionnels et devrait également lancer sur le segment du grand public « au cours du dernier trimestre de l’année 2011 ». « Nous comptons proposer une Afone Box. Nous avons l’expérience nécessaire pour ce métier, explique François-Xavier Goudemand. Depuis 2006, nous proposons une offre pour les professionnels. Dans ce service nous incluons tous les services dont les professionnels ont besoin comme l’accès Internet en ADSL, de la téléphonie fixe et un service de fax et les coûts des terminaux de paiements. [Pour le grand public], nous proposerons une box, mais sans pour autant évoquer un nouveau produit révolutionnaire ». Un produit pragmatique face aux besoins des consommateurs à petit prix pour tous »

En outre, AfoneMobile réfléchi au passage au mode full-MVNO, donc à exercer un meilleur contrôle sur la qualité de ses services et d’obtenir plus de latitude pour lancer de nouveaux services.

Sur le front professionnel, plusieurs nouveautés devraient également voir le jour. «A partir du mois d’octobre nous allons proposer de nouvelles offres avec une cible claire : le TPE et le PME. Ce segment devrait représenter 40 % de notre chiffre d’affaires », indique François-Xavier Goudemand.

Afone Telecom devrait également chercher à se singulariser en matière de paiement par mobile. « Depuis 2010, nous disposons d’une licence d’établissement de paiement. Nous sommes un opérateur et une » banque ». De quoi ouvrir de nouveaux horizons…


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Posté le 12-07-2011 à 19:00
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