jeudi, 15 juin 2017 17:32

Smart City : Du rêve à la réalité, quel chemin pour y parvenir ?

Écrit par  Jean-François Tesseraud, directeur technique de Systemis

La smart city ou ville intelligente consiste globalement en l'optimisation des coûts, de l'organisation, du bien-être des habitants à travers l'utilisation des nouvelles technologies.
En filigrane de ce concept, ce qui va permettre d'inventer la Smart City, ce sont les connexions entre ces réseaux, le croisement et l'exploitation des données (big data).
Prenons l'exemple des déménagements.  En France, 10% de la population déménage chaque année. Soit 3 millions de déménagements par an.
Pour une famille avec 2 enfants scolarisés, un déménagement c'est des dizaines de services différents à contacter pour effectuer les inscriptions, les désinscriptions et les changements d'adresse.


La smart city de demain : un portail et une authentification uniques

 
Dans notre ville « numérique », les parents ne perdront pas de temps en démarches. Il se connectera au portail de la ville pour s'y informer et y effectuer en ligne toutes les démarches nécessaires à son intégration et celles des enfants : inscrire à l'école, contracter ou résilier leurs anciens abonnements.
 
Toutes les données privées seront stockées dans un espace personnel dont le propriétaire est l'utilisateur. Il pourra les contrôler, les modifier ou les supprimer le cas échéant. Ces données seront ensuite partagées par les différents services privés ou public.
Enfin, les réelles conditions de succès résident dans l'interopérabilité des données, à savoir l'accès et le partage de toutes les données via des formats standards (dont les APIs). L'enjeu consiste à rendre les données disponibles dans un format lisible et exploitable par les acteurs.
 
Il va de soi que l'accès aux informations de cet espace devra être hautement sécurisé par un identifiant unique et un mécanisme d'authentification fort mais simple d'utilisation et une surveillance stricte permettant au propriétaire de savoir qui accède à ces données.
 
Mais cela ne s'arrête pas là. La ville numérique, c'est aussi un portail personnalisable par l'utilisateur donnant l'accès à l'ensemble des services souhaités quel que soit son terminal.


Un élément fédérateur : l'identifiant unique

Pour créer cet espace numérique personnalisé, l'élément fédérateur est l'identifiant unique. Ce dernier doit permettre d'identifier et d'authentifier la personne qui se connecte, de signer de façon sûre et non répudiable les inscriptions ou tout autres documents administratifs imposant la signature de son dépositaire.  Cet identifiant avec ces composantes sécuritaires existent, il s'agit de la carte d'identité numérique contenant des éléments biométriques.
Plusieurs pays comme la Belgique, le Luxembourg ou l'Estonie ont déjà mis en œuvre ces mécanismes et l'utilisent pour accéder à de nombreux services en ligne.
 

 

Une passerelle personnalisable pour accéder aux services souhaités

La ville numérique, c'est un ensemble de services publics et privés indépendants les uns des autres, utilisant des mécanismes d'authentification spécifique, ayant leur propre cycle d'évolution. Si cette indépendance est nécessaire et indispensable pour la protection de la vie privée et pour la sécurité de l'ensemble, elle génère une complexité pour créer cet espace personnalisable et fonctionnellement unifié.
Puisque nous ne pouvons pas créer un système d'information uniforme, il faut mettre un élément permettant de créer cette homogénéité. C'est le rôle du portail captif.
Ses fonctions doivent être multiples. Tout d'abord, il assure les mécanismes d'authentification de l'utilisateur pour accéder aux services de la « smart city ». Il doit proposer au travers d'une bibliothèque la liste des services disponibles et compatibles avec le portail, liste dans laquelle l'utilisateur choisira ses services utiles. Il permet d'accéder aux données nominatives et privées. Pour finir, il assure une redirection vers les différents services voulus en transférant également et de façon transparente les mécanismes d'identification et d'authentification (single sign On).

La « smart city » n'est pas un système d'information centralisé mais un moyen d'accès à de multiples systèmes d'information.
 
En résumé, la ville numérique n'est pas un système centralisé regroupant un certain nombre de services mais un ensemble de services indépendant les uns des autres fédérés autour d'un portail unique et personnalisable par l'utilisateur, garantissant l'identité de l'utilisateur et permettant d'accéder aux différents services quel que soit le moyen de connexion utilisé.

Les différentes solutions décrites ne sont pas le fruit d'une imagination débordante. Elles existent et sont opérationnelles.

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